Veolia : histoire d’eau avec Royan

Royan est une station balnéaire renommée, référence touristique de la Côte Atlantique française, dont la population quadruple deux mois par an, en passant de 20 000 habitants l'hiver à plus de 90 000 l'été.
D’ores et déjà sont programmées :
- la mise à jour de la modélisation du réseau,
- la réalisation d'analyses sur l'état des canalisations et l'utilisation de dispositifs spécifiques (télédiagnostics des réseaux, inspection vidéo, pré-localisateurs de fuite) permettant de détecter au plus vite les défaillances et d'intervenir en réparation efficacement.

Sont prévus aussi l'installation de compteurs sur les bornes d'arrosage d'espaces publics, d'équipements de télé-relevé dans les établissements publics et de bornes de puisage monétique pour les besoins d'eau de voierie et de curage.

Par l'ensemble de ces actions, l'objectif est d'atteindre un rendement du réseau de 90% d'ici l'échéance du contrat. Veolia Eau confiera en outre à un organisme indépendant la mission d'auditer et de noter l'exploitation des services d'eau, à trois reprises sur la durée du contrat.

Ces audits, qui porteront sur des critères relatifs à la protection de l'environnement, à la participation au développement économique et à la responsabilité sociétale, seront complétés par une enquête de satisfaction tous les deux ans auprès des Royannais.

Pour Jean-Michel Herrewyn, Directeur Général de Veolia Eau, la satisfaction est au rendez-vous : « en ces premiers jours de l'année 2010, nous nous félicitons de ce nouveau contrat de délégation auprès de la ville de Royan. Il fait suite à une série de succès de Veolia Eau en France, notamment à Roquebrune Cap Martin, à Chaumont, auprès du SIVOM de Mulhouse et de la Communauté de Communes de l'Embrunais ».